中铁总为“买短乘长”情况致歉 将采取改进措施

来源: 香港卫视 2019-05-05 10:12:31
  今年五一假期,一则“很多买到火车票的人上不了车,原因竟是其他乘客‘买短乘长’导致火车超载”的消息颇受关注。中国铁路总公司4号做出回应并致歉,表示将采取措施改进运输服务工作。
 

  中国铁路总公司有关部门负责人表示,五一期间旅客集中出行,铁路部分区段运能紧张,难以满足旅客出行需求,发生了一些令人不愉快的现象,给一些旅客带来了困扰,在此表示歉意。今后铁路部门将采取措施,更好地做好假日旅客运输组织服务工作。一是针对部分运能紧张区段补强运力,科学安排运输组织。二是加强列车宣传引导和秩序管控,引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,不要“买短乘长”、越站乘车,影响列车运行秩序和后续旅客乘车出行。该负责人称,铁路部门将与有关部门商谈增加诚信记录内容,维护良好的乘车旅行环境。

  高铁香港段治买短乘长问题:补票并加收1500或3000港元

  针对买短乘长治理问题,港铁方面自广深港高铁香港段车票正式开售之前,就已经公布高铁票务及乘车条款,显示在内地高铁系统允许的越站补票机制,将不适用于西九龙站,凡没有购买来港车票的乘客,擅自越站到达香港,除加收应补票价五成费用,更需再按《香港铁路附例》缴交1500港元或3000港元的附加费。此外,高铁香港段也不允许乘客在原定班次列车开出后改签车票。香港卫视综合报道。
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责任编辑:亦锴

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